আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

8uum ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবার আগে মাথায় আসে, সেগুলোই এখানে সাজিয়ে রাখা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর প্রথম জমা কীভাবে করবেন — bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন; কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে। Nagad বা Rocket দিয়েও একই প্রক্রিয়া। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে থাকলে অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। মোবাইল থেকে ব্রাউজারে

সরাসরি লবিতে ঢোকা যায় — আলাদা কোনো ফাইল নামাতে হয় না। লগইনে OTP আসে নিবন্ধিত নম্বরে, সেটি দিলেই সেশন চালু। যদি কোনো পদক্ষেপে আটকে যান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলে পৌঁছানো যায়। এই পাতায় যা নেই, সেটা সরাসরি সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাড়া দিই।